Instruccions per a canvis/anul·lacions Hospital Clínic

 Des de l'Hospital Clínic de València volem millorar la comunicació amb els nostres pacients donant-los l'oportunitat d'anul·lar o modificar la seua data de visita ja concertada per a les consultes externes amb l'especialista.

 

En el cas de proves del Servei de Radiologia, aquest  formuario només permet anul·lacions, per a canvis, haurà d'usar la via telefònica

Per a això haurà d'emplenar el formulari electrònic que posem a la seua disposició a través d'aquesta pàgina web.

La contestació a la seua petició es realitzarà per telèfon, per carta o  per correu electrònic si vosté ens ho facilita.

 
Vosté també continuarà disposant com fins ara del sistema telefònic per a anul·lar i canviar la cita.

Esperem que amb aquestes mesures hàgem contribuït a millorar la satisfacció i la qualitat percebuda per vosté.

Normes de funcionament i requisits:

  •     Posseir cita prèvia per a una especialitat en les Consultes Externes de l'Hospital Clínic  i que no s'haja passat de data.

 

  •     Aquest sistema no s'utilitzarà per a sol·licitar noves cites, ni per a avançar-les, és només per a anul·lació o retard de cita.

 

  •     Emplene correctament el formulari i prema al botó "enviar".

 

  •     Podran incloure's observacions en el formulari (dies, períodes, horaris en els quals no es pot acudir a una visita)



 

 

 

el teu departament