PRESENTACIÓ

El treball social és una professió basada en la pràctica i una disciplina acadèmica que promou el canvi i el desenvolupament social, la cohesió social, i l'apoderament de les persones. Els principis de la justícia social, els drets humans, la responsabilitat col·lectiva i el respecte a la diversitat són fonamentals per al treball social. Recolzada per les teories del treball social, les ciències socials i les humanitats, el treball social involucra a les persones i les estructures per fer front a desafiaments de la vida i augmentar el benestar de la població (Comitè Executiu de la Federació Internacional de Treballadors i Treballadores Socials).

La Unitat de Treball Social Sanitari és la responsable de la valoració, diagnòstic i tractament de la problemàtica social que sorgeix entorn de la persona malalta i la seua família, facilitant i coordinant l'accés als recursos sociosanitaris necessaris.

Podem assenyalar quatre dimensions d'acció pel que fa al tractament social sanitari:
 

• Tractament directe (dimensió individual): Rebaixar l'ansietat, seguiment i suport davant la nova situació de dependència i/o canvi; Treball educatiu i d'assessorament sobre ajudes externes, formals i informals
• Gestió de l'entorn (dimensió sociofamiliar): Es mantenen contactes amb les persones de suport per treballar el vessant emocional, la readaptació de rols i de dinàmiques familiars (canvis d'unitats de convivència, necessitat de suport continuat,...)
• Administració i gestió dels suports formals per garantir la continuïtat assistencial i d'atenció a la persona i a la seua família (dimensió comunitària)
• Coordinació sociosanitària des d'una perspectiva holística.

El Treball Social Sanitari és el suport professional que garanteix la continuïtat assistencial. Considera no solament les necessitats sanitàries que vénen determinades pel metge-a i infermeria, sinó les possibilitats socials que facilite el seguiment terapèutic i el compliment terapèutic en les condicions òptimes. Per a la seva acció es recolza en l'estudi social sanitari, el diagnòstic social sanitari i la intervenció social sanitària.

L'activitat professional es desenvolupa fonamentalment dins del marc hospitalari i va dirigida a l'atenció de pacients tractats al nostre hospital, tant en règim d'hospitalització com en consultes externes i urgències. També s'atén problemàtiques del personal del centre hospitalari, bé que acudeix directament, o bé, remesos des dels serveis mèdics i/o administratius.

La funció principal del-la treballadora social sanitari és potenciar els recursos personals, psíquics i socials per donar resposta als desajustaments i desequilibris vitals, causats per la malaltia.

UBICACIÓ

Planta baixa del Pavelló Matern-Infantil.

Telèfons: 963862616 directe
963862600 extensions 51434-51082
441701 corporatiu *ibercom

Horaris: Permanència en despatx de dilluns a divendres de 9h a 11h / 13h a 14h
Jornada laboral de dilluns a divendres de 7h a 15h

CARTERA DE SERVEIS

• Valoració i diagnòstic de la situació sociofamiliar amb la finalitat d'aportar a l'equip sanitari les dades socials que puguen incidir en el procés de salut
• Facilitar el suport necessari perquè el-la pacient i família puguen exterioritzar la seva situació emocional i siguin capaces d'assumir la problemàtica existent
• Informació , orientació i tramitació de recursos públics i/o privats d'acord amb el diagnòstic social sanitari:

- Cobertura sanitària
- Reintegrament de despeses per dietes, trasllats i tractaments
- Prestacions complementàries, tècniques i material ortoprotèsic
- Procediments d'incapacitat judicial i internaments involuntaris
- Places en Centres de Rehabilitació i Inserció social (*CRIS)
- Associacions de malalts i familiars
- Mediació intercultural, sol·licitud d'interpretis / traductors
- Recursos específics d'atenció a la dona, immigrant, menor, tercera edat, discapacitats, família o malalts mentals
- Reconeixement grau de discapacitat
- Reconeixement situació de dependència i del dret a altres prestacions del sistema
- Adopciones, acolliment familiar, renúncia de nounats i altres mesures de protecció de menors
- Sepeli "pobre de solemnitat"
- Serveis d'atenció domiciliària i unes altres serveis socials generals
- Places en residències de tercera edat, discapacitats físics, menors, matern-infantil o malalts mentals
- Places en Centres de dia
- Allotjaments per a persones sense sostre, pisos tutelats o centres d'acolliment persones en risc d'exclusió
- Prestacions econòmiques contributives i no contributives, ajudes d'emergència o altres similars
- Escolarització de nens i nenes amb necessitats educatives especials
- Serveis i Unitats del sistema sanitari.

ÓRGANS DE PARTICIPACIÓ I SOCIETATS CIENTÍFIQUES

Els membres d'esta Unitat de Treball Social formen part dels següents òrgans de participació i societats científiques:

• Comissió de Bioètica
• Comissió de Trasplantaments
• Junta de Departament
• Junta Directiva de la Societat Valenciana de Medicina Pal·liativa
• Comissió de Cures Pal·liatives València Clínic-Malvarrosa.

PROTOCOLS D'INTERVECIÓ

Parteix de l'activitat professional d'esta Unitat de Treball Social Hospitalari es guia a través d'uns protocols específics d'intervenció:

• Protocol d'intervenció en la detecció i abordatge de situacions de desprotecció o maltractament infantil.
• Protocol per a l'atenció sanitària de la violència de gènere (*SIVIO).
• Protocol de exitus.
• Protocol de derivació de pacients a Hospitals d'Atenció a Pacients Crònics i de Llarga Estada (elaboració pròpia).
• Protocol d'intervenció davant una donació d'òrgans.
• Protocol d'intervenció davant presumptes incapaces.