L'Orde de 29 d'abril de 2002, de la Conselleria de Sanitat, regula la indumentària i signes identificatius de cada estament en els centres sanitaris dependents d'esta Conselleria. L'Orde de 31 de març de 2005 de la Conselleria de Sanitat, modifica l'anterior i regula les targetes d'identificació del personal que presta els seus servicis en els centres sanitaris del sistema sanitari públic valencià. Forma part de la qualitat de la informació estar perfectament identificada la persona amb qui parla el pacient o familiars, ja que suposa aportar seguretat i confiança en la comunicació.
Els signes identificatius i la indumentària dels professionals de la sanitat pública són un element tangible i summament important en la comunicació amb els pacients i en la qualitat assistencial percebuda per estos. La imatge del personal sanitari és un factor que influïx, en gran manera, en el grau de confiança que els pacients tenen en l'atenció que reben. Que els pacients puguen identificar amb facilitat com és l'estament professional de la persona que li atén, l'informa o és el seu interlocutor en un moment determinat, suposa aportar seguretat en la relació entre professionals i pacients, afavorint una bona comunicació externa, la qual cosa constituïx un pilar fonamental en el bon desenrotllament de qualsevol organització moderna.
El personal específic del Servici d'Urgències estarà perfectament identificat i diferenciat de la resta de l'hospital perquè siga fàcilment reconegut per pacients i acompanyants. Per a això s'adoptaran de manera progressiva els següents colors en la indumentària del personal d'urgències:
- Personal zelador: indumentària de color blanc.
- Personal sanitari d'Urgències: indumentària de color blau fosc.
- Estudiants: indumentària de color blanc.
- Professionals externs al Servici d'Urgències: indumentària de color blanc, verd o malva.
A més, cada professional haurà de portar en lloc visible la targeta identificativa corresponent amb les seues dades personals (nom, cognoms i categoria professional).