La seua funció és facilitar l'accés dels pacients i familiars, emplenar la faceta administrativa, proporcionar un lloc d'espera per a la família i donar la informació necessària prèvia a l'assistència.

• Recepció de Zeladors: està situada en l'entrada principal d'Urgències. El zelador de porta rebrà al pacient i valorarà el mitjà de transport requerit. A més, col·locarà la polsera identificativa del pacient.
• Admissió d'Urgències: es troba en l'entrada principal d'Urgències. Tot pacient que requerisca d'atenció en el Servici haurà de proporcionar les seues dades d'afiliació, bé personalment o bé el seu acompanyant. Es farà lliurament d'un adhesiu identificatiu blau per al seu acompanyant.
• Consultes de Triatge: es troben en l'entrada del Servici. Es disposa de 2 consultes amb 2 portes cadascuna (una que comunica amb l'hall d'entrada i una altra amb accés a la sala d'espera interior). En elles, una vegada completat el registre d'admissió, el personal d'infermeria realitza una primera valoració per a determinar l'estat de salut del pacient i prioritat d'assistència.
• Sales d'espera:
  • Exterior: situada en l'entrada principal d'Urgències. En ella esperaran els pacients abans del triatge i aquells destinats a l'àrea ambulatòria, després de ser triats.
• Interior: àrea on romanen els pacients adults després de ser classificats com a urgències de nivell 3 o 4 fins a la seua assistència (excepte pacients enllitats) o després d'haver rebut tractament en boxs. En ella els pacients poden estar acompanyats per un acompanyant, identificat amb un adhesiu col·locat en la solapa.

Tot pacient crític serà classificat de manera immediata com a urgència de Nivell 1,  amb avís amb alarma acústica, trasllat a esta sala i prioritat absoluta en la seua atenció. 

Disposa de dos llocs de reanimació convenientment equipats. La sala de crítics està situada en el passadís d'entrada principal del Servici d'Urgències, la qual cosa facilita d'una banda el transport del pacient des de l'exterior i per un altre, el possible trasllat a altres dependències siguen eventuals (Radiodiagnòstic o Quiròfan d'Urgències) o definitives (UCI o REA), reduint el temps d'este.

• Consultas ambulatorias A y B: anexas al hall de entrada de Urgencias y próximas a las consultas de Triaje. En estas consultas se atienden urgencias menores en las que sea previsible un alta rápida sin necesidad de realización de pruebas de laboratorio. Estos pacientes esperarán a ser atendidos en la sala de espera exterior. 
• Consultas de cirugía, oftalmología y ORL: consultas destinadas para la atención específica de pacientes con procesos quirúrgicos, oftalmológicos y ORL (boxes 12, 13 y 14, respectivamente). 

Es troba a l'esquerra de la sala d'espera interior, enfront de l'Àrea General. En ella s'atenen tots els pacients que acudixen al Servici amb qualsevol tipus de traumatisme, ferides, cremades i altres patologies relacionades amb este àrea.

Disposa d'un control d'infermeria, quatre boxs de reconeixement, una sala de #algeps i un despatx mèdic de treball.

Disposa d'una sala amb 17 butaques, destinada a ser sala d'espera i aïllament de pacients no enllitats que acudixen per problemes infecciós-respiratoris, per a mantindre'ls separats de la resta de pacients en Urgències. A més és considerada com a àrea de tractament dels pacients que no requerisquen observació.

Compte a més de dos boxs (10 i 11), per a l'atenció exclusiva d'estos pacients amb urgències infecciós-respiratòries.

• Control d'Urgències  Generals: és el centre neuràlgic del Servici d'Urgències. Facilita el control de la ubicació i l'estat dels pacients, a més d'orientar als usuaris en la distribució física del Servici.
• Boxs Generals: es disposa de 7 consultes (boxs 1-5 i 8-9) de reconeixement general de pacients amb urgències de nivells 3 i 4. 
• Boxs semicrítics: es disposa de 2 boxs (N1 i N2) utilitzats de manera exclusiva per a l'atenció de pacients amb urgències de Nivell 2.  Es troben annexos a la sala d'Observació A, per a facilitar el seu ingrés en ella.
• Sala d'informació a pacients i familiars de boxs: box per a facilitar la informació al pacient i acompanyants prèvia a l'alta mèdica.
• Sala d'Informes mèdics: utilitzada pels facultatius per a la redacció d'informes.

• Es dividix en dos sales independents, sales A i B. Són sales d'avaluació i tractament, on els metges d'urgències tenen una actitud més intervencionista i elaboren un diagnòstic més estructurat, determinant les proves diagnòstiques òptimes i mesures terapèutiques adequades a l'evolució clínica.

Sala d'Observació A: 

Situada annexa a l'àrea general. Disposa de 22 llits, de les quals 8 són llits d'aïllament infecciós (7 amb pressió negativa i 1 amb pressió positiva) i 1 d'aïllament psiquiàtric. Existix possibilitat de 10 llits extres, fins a les 32 totals. Es disposa de monitoratge centralitzat en el control d'infermeria. 

En ella ingressen generalment els pacients amb inestabilitat hemodinàmica i:

• Codis d'actuació ràpida (sèpsia, IMA)
• Patologia Infecciosa
• Aïllaments respiratoris
• Patologia cardíaca o pulmonar
• Síncope
• Tromboembolisme pulmonar
• Reacció anafilàctica
• Síndrome confusional agut
• Coma
• Agitació psicomotriu

Sala d'Observació B: 

Situada al final del mòdul B. Disposa de 14 llits amb possibilitat d'ampliar-se amb dos extres. En ella ingressen generalment els pacients estables hemodinàmicament i:

• Codis d'actuació ràpida (ictus, politrauma)
• Deterioració en ancià fràgil
• Intoxicacions per fàrmacs
• Ideació autolítica
• Anèmies agudes per a transfusió
• Patologia digestiva 
• Malalties neurològiques
• Nefro-urologia
• Endocrinologia i metabolisme
• Oncologia
• Patologia quirúrgica o medicoquirúrgica
• Traumatismes, TCE

A més, es disposa de les següents àrees:

• Sala d'informes: zona de treball on els especialistes externs contesten les interconsultes realitzades pels metges d'urgències.
• Sala d'informació: disposa de dos portes, una d'accés a la sala d'Observació A i una altra amb accés a la sala d'espera de familiars. En esta sala es facilita per part dels metges encarregats, la informació als acompanyants respecte a les seues patologies, tractament, evolució i destí final, per a d'esta manera garantir la confidencialitat i la privacitat.
• Sala d'espera de familiars: situada en l'entrada principal de l'hospital. Per les característiques de la Sala d'Observació, les visites estan restringides als familiars i/o acompanyants, excepte en els horaris establits cada 4 hores (9, 13, 17 i 21 hores).