Des de l'Hospital Malva-rosa volem millorar la comunicació amb els nostres pacients donant-los l'oportunitat d'anul·lar o modificar la seua data de visita ja concertada per a les consultes externes amb l'especialista.
En el cas de proves del Servei de Radiologia, aquest formuario només permet anul·lacions, per a canvis, haurà d'usar la via telefònica
Per a això haurà d'emplenar el formulari electrònic que posem a la seua disposició a través d'aquesta pàgina web.
La contestació a la seua petició es realitzarà per telèfon, per carta o per correu electrònic si vosté ens ho facilita.
Vosté també continuarà disposant com fins ara del sistema telefònic per a anul·lar i canviar la cita.
Esperem que amb aquestes mesures hàgem contribuït a millorar la satisfacció i la qualitat percebuda per vosté.
Normes de funcionament i requisits:
- Posseir cita prèvia per a una especialitat en les Consultes Externes de l'Hospital Malva-rosa i que no s'haja passat de data.
- Aquest sistema no s'utilitzarà per a sol·licitar noves cites, ni per a avançar-les, és només per a anul·lació o retard de cita.
- Emplene correctament el formulari i prema al botó "enviar".
- Podran incloure's observacions en el formulari (dies, períodes, horaris en els quals no es pot acudir a una visita)